Términos y Condiciones

1. Aceptación de los términos

Al acceder, navegar o utilizar este sitio web, aceptas estos Términos y Condiciones, así como las políticas legales publicadas por GI Innovation. Si no estás de acuerdo con estos términos, debes abstenerte de utilizar el sitio.

El uso del sitio no genera por sí mismo una relación contractual, laboral, societaria, profesional exclusiva ni de prestación de servicios entre el usuario y GI Innovation.

2. Objeto del sitio

Este sitio tiene fines informativos, comerciales y de contacto. Su objetivo es presentar servicios digitales, recibir solicitudes de diagnóstico, entender necesidades de negocio y preparar posibles propuestas técnicas o comerciales.

3. Solicitudes de diagnóstico

El envío de un formulario representa una solicitud de contacto o diagnóstico inicial. No implica aceptación automática de un proyecto, garantía de disponibilidad, obligación de contratación ni compromiso de entrega.

GI Innovation podrá contactar al solicitante para validar alcance, contexto, prioridades, presupuesto estimado, tiempos, viabilidad y siguiente paso comercial.

4. Información proporcionada por el usuario

El usuario se compromete a proporcionar información veraz, actualizada y suficiente para analizar su solicitud. GI Innovation no será responsable por errores, retrasos o propuestas incorrectas derivadas de información incompleta, falsa o desactualizada.

El usuario no deberá enviar información confidencial, sensible, estratégica, regulada o protegida por acuerdos con terceros, salvo que exista un acuerdo formal previo que autorice dicho intercambio.

5. Propuestas, precios y alcance

Cualquier precio, alcance, estimación, calendario, entregable o condición comercial deberá confirmarse por escrito mediante propuesta, cotización, orden de servicio o contrato específico.

Las referencias del sitio no constituyen una oferta vinculante. Los servicios pueden variar según complejidad técnica, integraciones, seguridad, infraestructura, licenciamiento, soporte, urgencia, disponibilidad y requerimientos del cliente.

6. Uso permitido

• Consultar información pública sobre servicios digitales.
• Enviar solicitudes comerciales legítimas.
• Contactar a GI Innovation para diagnóstico o seguimiento.
• Compartir información necesaria para evaluar una necesidad real.

7. Uso prohibido

• Enviar spam, bots, automatizaciones abusivas o información falsa.
• Intentar vulnerar formularios, APIs, sesiones, paneles administrativos o infraestructura.
• Realizar scraping, extracción masiva o uso no autorizado del contenido.
• Usar el sitio para fines ilegales, fraudulentos, abusivos o contrarios a buenas prácticas.
• Suplantar identidades, empresas o datos de contacto.
• Enviar malware, enlaces maliciosos o contenido que comprometa la seguridad del sitio.

8. Propiedad intelectual

El diseño, textos, estructura, marca, contenidos, componentes, código, imágenes, documentación, propuestas y materiales generados por GI Innovation pertenecen a GI Innovation o a sus respectivos titulares, salvo pacto escrito en contrario.

Queda prohibida la reproducción, copia, distribución, modificación, publicación o explotación del contenido sin autorización previa por escrito.

9. Servicios de terceros

El sitio puede utilizar servicios de terceros para hosting, analítica, correo, formularios, bases de datos, seguridad, automatización, CRM o infraestructura. GI Innovation no controla todos los términos, disponibilidad o políticas de dichos proveedores.

El uso de servicios externos puede estar sujeto a términos, políticas de privacidad, límites técnicos, cambios de precio o condiciones de cada proveedor.

10. Disponibilidad del sitio

GI Innovation procurará mantener el sitio disponible y seguro, pero no garantiza operación ininterrumpida, libre de errores, retrasos, incidentes, mantenimiento, fallas de terceros o eventos fuera de su control.

11. Limitación de responsabilidad

GI Innovation no será responsable por daños indirectos, incidentales, pérdida de negocio, pérdida de datos, interrupciones, afectaciones reputacionales, decisiones tomadas por el usuario con base en información general del sitio o uso indebido de la plataforma.

Las recomendaciones, textos o descripciones publicadas tienen carácter informativo y no sustituyen un análisis técnico, financiero, legal, fiscal, de seguridad o arquitectura específico.

12. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se rige por el aviso de privacidad y políticas aplicables publicadas en el sitio. La información enviada mediante formularios puede utilizarse para contacto, diagnóstico, seguimiento comercial, análisis de necesidades y preparación de propuestas.

13. Cambios en los términos

GI Innovation puede modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento para reflejar cambios operativos, legales, técnicos o comerciales. La versión vigente será la publicada en esta página.

14. Contacto

Para dudas sobre estos términos, uso del sitio o solicitudes comerciales, puedes contactar a GI Innovation mediante el formulario disponible en la página de contacto.